1. ระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูง

3.1 ระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูง มีความสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศประเภทอื่นภายในองค์กรหรือไม่ จงอธิบาย

ตอบ มีเพราะเป็นระบบสนับสนุนการตัดสินใจประเภทหนึ่งซึ่งได้รับการพัฒนามาโดยเฉพาะสำหรับผู้บริหารระดับสูงเพื่อสันบสนุนการตัดสินใจในปัญหาแบบไม่มีโครงสร้าง ผู้บริหารระดับสูงใช้ระบบ ESS เป็นเครื่องมือที่ช่วยอำนวยความสะดวกรวดเร็วในการบริหารและตัดสินใจ โดยระบบจะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ทันสมัยตามความต้องเพื่อในการกำหนดวิสัยทัศน์ ภารกิจ กลยุทธ์ วัตถประสงค์ และเป้าหมาย รวมถึงการวางแผนระยะยาว นอกจากนี้ระบบยังช่วนอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้บริหารและบุคลากรในองค์การและระหว่างองค์การด้วย ระบบ ESS ได้รับการพัฒนาให้มีความสามารถเหมาะสมและง่ายต่อการใช้งาน สอดคล้องกับความต้องการ ทักษะ รวมถึงความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลของผู้บริหารระบบ ESS บางครั้งเรียกว่าระบบ EIS ซึ่งเป็นระบบที่ให้สารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูงเช่นกันแต่ระบบ ESS ระรวมความสามารถเพิ่มเติมด้านการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดการและการจัดลำดับงาน

3. ความชาญฉลาดเชิงธุรกิจ

ความชาญฉลาดเชิงธุรกิจ (Business Intelligence) หมายถึงอะไร มีความสัมพันธ์เกี่ยวข้องอย่างไรกับระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูง

ความชาญฉลาดเชิงธุรกิจ(Business Intelligence) คือ ซอฟต์แวร์ (Software) ที่นำข้อมูลที่มีอยู่เพื่อจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ ที่เหมาะสมกับมุมมองในการวิเคราะห์ และตรงตามความต้องการของผู้ใช้งาน และใช้สำหรับวิเคราะห์ข้อมูล ของงานในมุมมองต่างๆ ตามแต่ละแผนก เช่น

• วิเคราะห์การดำเนินงานของบริษัทฯ เพื่อการตัดสินใจด้านการลงทุนสำหรับผู้บริหาร


• วิเคราะห์และวางแผนการขาย / การตลาด เพื่อประเมินช่องทางการจำหน่าย ฯลฯ


• วิเคราะห์สินค้าที่ทำกำไร สูงสุด / ขาดทุนต่ำสุด เพื่อการวางแผนงานด้านการตลาด และการผลิต


• วิเคราะห์ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อยอดขายของสินค้า ฯลฯ


• วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งขัน ฯลฯ

ที่มา: http://mfatix.com/

ข้อ 2 ระบบสารสนเทศประเภท eis,dss และ mis

ความแตกต่างระหว่าง EIS กับ DSS และ MIS

MIS = เน้นการตัดสินใจแบบมีโครงสร้าง (แนวทาง - ตรรก ที่แน่นอน) และใช้ข้อมูลภายในจากระบบ TPS เป็นหลัก จุดมุ่งหมายเพื่อบริหารจัดการ (Supervise) งานของหน่วยปฏิบัติการ ให้บรรลุเป้าหมาย ตามแผนงานที่กำหนดมาโดยผู้บริหารระดับกลาง ภายใต้งบประมาณ เวลาและข้อจำกัดอื่นๆ ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เช่น Production Control, Sales forecasts, financial analysis, และ human resource management เป็นต้น

DSS = เน้นการตัดสินใจแบบกึ่งโครงสร้าง (Semi structured decision making) มีการใช้ข้อมูลข่าวสารจากระบบ MIS และข้อมูลจากภายนอกบางส่วนมาช่วยในการปรับปรุง หรือ กำหนดแผนงานที่จะต้องสนองเป้าหมายหลักขององค์กรให้มากที่สุด เช่น ระบบ Data miming เป็นต้น

EIS = เน้นการตัดสินใจแบบไร้โครงสร้าง (Unstructured decision making) จุดมุ่งหมายของระบบ EIS คือ ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นแนวทาง ความเป็นไปที่เป็นมา และกำลังจะมีแนวโน้มไปทางใด เพื่อให้สามารถกำหนดนโยบาย เป้าหมาย หลักๆ ขององค์กรให้สามารถธำรงองค์กรไว้ได้ แข่งขันกับคู่แข่งขันได้อย่างดี ตัวอย่างเช่นระบบ วางแผนกลยุทธ์ Strategic planning เป็นต้น จะเป็นมาตรการสิ่งที่ได้จากการตัดสินใจของผู้บริหารชั้นสูงที่ใช้สั่งการไปสู่ผู้บริหารระดับกลาง เพื่อปรับแผนงานและกระทบถึงผู้บริหารระดับต้น เพื่อปฏิบัติตามแผนงาน ใหม่ต่อไป

ที่มา: http://irrigation.rid.go.th

แนะนำตัว

ชื่อ นางสาวทัศฉวี นามสกุล วรรณทวี

รหัสประจำตัวนักศึกษา 5122702114

เกิดวันที่ 11 เดือน ตุลาคม พ.ศ. 2528

อายุ 24 ปี

ที่อยู่ 113 หมู่ 2 ตำบลโพนเขวา

อำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ 33000

ประวัติการศึกษา

จบประถมศึกษาปีที่ พ.ศ. 2541 จากโรงเรียนบ้านหนองแวงโพนเขวา

จบมัธยมศึกษาตอนต้น พ.ศ. 2544 จากโรงเรียนบ้านหนองแวงโพนเขวา

จบประกาศนียบัตรวิชาชีพ พ.ศ. 2547 จากวิทยาลัยเทคนิคศรีสะเกษ

จบประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง พ.ศ. 2550 จากวิทยาลัยสารพัดช่างศรีสะเกษ

ปัจจุบัน กำลังศึกษาระดับปริญญาตรี ที่มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ

คณะรัฐประศาสนศาสตรบัณฑิต สาขา การจัดการการคลัง

คติประจำใจ

ทำวันนี้ให้ดีที่สุด